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Cuando conectas tu Gmail, Sintropix puede buscar y leer tu correo en el momento en que lo necesita. Así tú, o Erwin, encuentran la factura de un proveedor, el respaldo de un gasto o un correo antiguo, sin que tengas que reenviar nada.
Sintropix solo lee. Nunca envía, cambia ni borra correos, y no marca nada como leído. Tampoco guarda una copia de tu correo: lo lee cuando hace falta.

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¿Conectar o reenviar?

Hay dos formas de que tus facturas de Gmail lleguen a Sintropix. Puedes usar las dos.

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Antes de empezar

  • Necesitas un usuario de Sintropix que pueda editar. Un usuario de solo lectura no puede conectar cuentas: pídeselo a quien administra tu empresa en Sintropix.
  • Ten a mano la contraseña de la cuenta de Gmail que quieres conectar.
  • Hazlo desde un computador, porque Google pide tu autorización en el navegador.

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Conecta tu cuenta

1

Abre Integraciones en Sintropix

Abre el menú de tu usuario y ve a Configuración → Integraciones.
2

Elige Gmail

  1. Haz clic en Conectar integración.
  2. Filtra por el tag Correo y elige Gmail.
3

Autoriza el acceso en Google

Sintropix te lleva a una página de conexión segura, que guarda el acceso a tu correo para Sintropix, y de ahí a Google.
  1. Elige la cuenta de Gmail que quieres conectar, o inicia sesión con ella.
  2. Revisa los permisos que muestra Google y haz clic para permitir el acceso.
Google muestra que se pide acceso completo a tu correo, incluido enviar y borrar. Es el único conjunto de permisos que Google acepta para esta conexión, pero Sintropix solo lee: nunca envía, cambia ni borra correos.
4

Vuelve a Sintropix

Al terminar, vuelves a Integraciones y tu cuenta de Gmail aparece en la lista.
5

Escribe para qué es la cuenta

Abre el panel de la cuenta. En Propósito, la primera fila de sus detalles, escribe para qué usas ese correo, por ejemplo “Facturas de proveedores” o “Correo personal de la gerenta”.Erwin lee el propósito para elegir en qué cuenta buscar, sobre todo si tu empresa conecta más de una. Mientras más claro, mejor busca.

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Qué hace Sintropix con tu correo

  • Busca y lee cuando lo necesita. Tú, o Erwin, pueden pedirle a Sintropix que encuentre la factura de un proveedor en cualquiera de las cuentas conectadas. Erwin también busca por su cuenta cuando revisa un registro o deja un seguimiento, como respaldo.
  • Copia adjuntos a tu contabilidad. Puede copiar un archivo, como el PDF de una factura, para adjuntarlo al documento que corresponde.
  • No guarda lo que dice un correo. Erwin lee el correo para conciliar tu contabilidad y proponer seguimientos. Nunca copia el texto, los montos ni los datos personales de un correo en su wiki ni en un registro. Su wiki guarda solo patrones y punteros, como qué proveedor envía sus facturas a qué cuenta. Cuando le pides algo sensible, como un sueldo, lo lee del correo y te dice que viene de tu cuenta conectada.
  • Registra cada lectura. Cada correo que Sintropix lee y cada archivo que copia quedan registrados con el motivo.
  • No toca tu bandeja. No envía, no responde, no archiva, no borra y no marca nada como leído.
Solo las personas de tu empresa con permiso para editar en Sintropix pueden leer el correo conectado. Un usuario de solo lectura no puede.

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Si algo no funciona

El acceso venció o se revocó, por ejemplo porque cambiaste la contraseña o quitaste el acceso desde tu cuenta de Google. Abre el panel de la cuenta, desconéctala y vuelve a conectarla con los pasos de arriba.
Sintropix no pudo revisar el acceso en ese momento. Vuelve a cargar la página más tarde. Si el aviso sigue, avísale a Sintropix.
En Google Workspace, el administrador de tu empresa puede restringir qué aplicaciones externas acceden a las cuentas. Pídele que revise esa configuración, o conversa con Sintropix.
En Configuración → Integraciones, abre el panel de la cuenta de Gmail y desconéctala. Sintropix deja de leer ese correo y se borra el acceso que se guardaba.